به گزارش الوند به نقل از روابط عمومی ادارهکل استاندارد استان همدان، سیدعلی ملیحی، مدیرکل استاندارد استان همدان، همزمان با هفته دولت و در تشریح بخشی از اقدامات و دستاوردهای این ادارهکل در پنج ماه نخست سال ۱۴۰۵، با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای والامقام دولت، شهیدان رجایی و باهنر و همه شهدای خدمت، اظهار کرد: هفته دولت فرصتی برای بازخوانی مفهوم خدمت، پاسخگویی و ارائه کارنامه عملکرد دستگاههای اجرایی به مردم است و ما در ادارهکل استاندارد استان همدان تلاش کردهایم عملکرد خود را بر مبنای کیفیت، دقت، سرعت و رضایتمندی مردم و فعالان اقتصادی دنبال کنیم.
وی با تأکید بر اینکه استانداردسازی یکی از پایههای اصلی توسعه پایدار و اقتصاد رقابتپذیر است، افزود: امروز نگاه ما به استاندارد، صرفاً یک فرایند نظارتی و کنترلی نیست؛ بلکه استاندارد را یکی از ابزارهای مهم حکمرانی کیفیت در کشور میدانیم. اگر قرار است تولید، تجارت، خدمات و حتی فرایندهای اداری به سمت کیفیت حرکت کنند، باید نظام استانداردسازی نیز متناسب با تحولات روز، هوشمند، دادهمحور و فناورانه شود.
حرکت استاندارد همدان از نظارت سنتی به حکمرانی هوشمند کیفیت
ملیحی ادامه داد: یکی از موضوعاتی که در ادارهکل استاندارد استان همدان به صورت جدی دنبال میکنیم، هوشمندسازی فرایندها و استفاده حداکثری از فناوریهای نوین است. بر همین اساس، کمیته هوشمندسازی در ادارهکل راهاندازی شده و تلاش میکنیم با شناسایی فرایندهای قابل هوشمندسازی، استفاده از دادهها و ابزارهای فناورانه و کاهش وابستگی فرایندها به مداخلات انسانی، دقت و سرعت فعالیتها را افزایش دهیم.
مدیرکل استاندارد استان همدان تصریح کرد: هر اندازه بتوانیم فرایندهای نظارتی و ارزیابی را هوشمندتر کنیم، میزان خطای انسانی کاهش پیدا میکند، امکان پایش دقیقتر افزایش مییابد و تصمیمگیریها نیز بر مبنای داده و واقعیتهای میدانی انجام خواهد شد. این همان مسیری است که از آن به عنوان حکمرانی کیفیت یاد میکنیم.
وی خاطرنشان کرد: هدف ما این نیست که فناوری را صرفاً به عنوان یک ابزار جدید وارد فرایندهای اداری کنیم؛ بلکه باید از فناوری برای ارتقای کیفیت تصمیمگیری، افزایش شفافیت، تسریع خدمترسانی و ایجاد نظارت مؤثرتر استفاده کنیم.
بازنگری ۱۰۰ استاندارد ملی و ثبت بیش از ۶ هزار نفرساعت آموزش
ملیحی در ادامه با تشریح عملکرد حوزه تدوین و ترویج استاندارد اظهار کرد: در پنج ماه نخست سال جاری، ۱۰۰ مورد بازنگری استاندارد ملی در دستور کار قرار گرفته و همچنین یک کمیته فنی متناظر ایجاد و فعال شده است.
وی افزود: در بخش آموزش نیز ۶۲۸۸ نفرساعت آموزش برای مدیران کنترل کیفیت، ۲۱۲۸ نفرساعت آموزش کارکنان، ۲۴ نفرساعت آموزش کارشناسان استاندارد دارای تأیید صلاحیت معتبر و ۲۳۲ نفرساعت آموزش برای سایر افراد برونسازمانی انجام شده است.
مدیرکل استاندارد استان همدان گفت: آموزش را یک هزینه نمیدانیم، بلکه آن را سرمایهگذاری برای ارتقای کیفیت میدانیم؛ چراکه استاندارد زمانی در جامعه نهادینه میشود که تولیدکننده، مصرفکننده، مدیر کنترل کیفیت، کارشناس و حتی کارکنان دستگاههای اجرایی، نسبت به اهمیت و الزامات آن آگاهی کافی داشته باشند.
وی همچنین از تهیه و تولید بستههای ترویجی استاندارد در این مدت خبر داد و گفت: فرهنگ استاندارد باید از سطح واحدهای تولیدی و دستگاههای اجرایی فراتر رفته و در میان عموم مردم نیز گسترش پیدا کند.
نظارت بر بازار و تولید؛ از صدور پروانه تا ۶۷۲ نمونهبرداری
ملیحی با اشاره به اقدامات انجامشده در حوزه نظارت بر اجرای استاندارد اظهار کرد: در پنج ماهه نخست سال ۱۴۰۵، ۴۴ پروانه کاربرد علامت استاندارد اجباری صادر و ۵۱ پروانه کاربرد علامت استاندارد اجباری نیز تجدید شده است.
وی ادامه داد: در همین مدت ۳۹۷ تأییدیه ایمنی اولیه آسانسور صادر شده که نشاندهنده حجم قابل توجه خدمات کارشناسی و نظارتی در این حوزه است.
مدیرکل استاندارد استان همدان با اشاره به اهمیت نظارت میدانی بر واحدهای تولیدی افزود: در پنج ماه نخست امسال ۵۷۳ بازدید فنی از واحدهای تولیدی انجام شده و در راستای کنترل کیفیت محصولات تولیدی، ۶۷۲ مورد نمونهبرداری از مراکز تولیدی و ۶۷۲ مورد آزمون نمونههای تولیدی نیز به انجام رسیده است.
وی ادامه داد: در چارچوب طرح امین نیز ۳۵۵ مورد بازرسی از صنایع فلزی، ۴۰ مورد بازرسی از صنایع غذایی و بهداشتی و ۱۶ مورد بازرسی از صنایع غیرفلزی انجام شده است.
ملیحی همچنین از ۲۴ مورد نظارت بر کنترل نصب و اصالت رتبههای انرژی درجشده روی برچسب تجهیزات انرژیبر خبر داد و گفت: نظارت بر مصرف انرژی و اصالت اطلاعات درجشده روی محصولات، در کنار حمایت از تولید، نقش مهمی در صیانت از حقوق مصرفکنندگان و کاهش اتلاف منابع دارد.
وی افزود: در حوزه فلزات گرانبها نیز ۷ مورد آزمون انگ فلزات گرانبها و ۲ مورد صدور کد شناسایی طلا انجام شده است.
کیفیت؛ حلقه اتصال تولید، صادرات و سلامت مردم
مدیرکل استاندارد استان همدان در ادامه با تشریح عملکرد حوزه ارزیابی کیفیت گفت: رویکرد ما در ارزیابی کیفیت، حمایت همزمان از تولیدکننده، مصرفکننده و توسعه صادرات است.
ملیحی اظهار کرد: در پنج ماهه نخست امسال ۵۱ مورد بازرسی از خدمات سردخانهها انجام شده است. نظارت بر این بخش از آن جهت اهمیت دارد که کیفیت نگهداری محصولات، ارتباط مستقیمی با کاهش ضایعات و حفظ سرمایههای تولیدی استان دارد.
وی افزود: همچنین ۱۹۷ مورد بازرسی از تجهیزات تفریحی در استان انجام شده است و در این زمینه سلامت و ایمنی مردم، بهویژه کودکان، برای مجموعه استاندارد یک اولویت جدی است.
مدیرکل استاندارد استان همدان با اشاره به حمایت از تجارت خارجی گفت: در پنج ماهه نخست سال، ۳۳ مورد ارزیابی انطباق کالاهای صادراتی مشمول استاندارد اجباری و ۸ مورد ارزیابی انطباق کالاهای وارداتی انجام شده است.
وی همچنین به زمان ارائه خدمات در این بخش اشاره کرد و افزود: متوسط زمان صدور گواهی ارزیابی انطباق کالاهای صادراتی در موارد ثبتشده ۵ روز و برای کالاهای وارداتی ۸ روز بوده است.
صیانت از حقوق مردم با اندازهشناسی دقیق
ملیحی اندازهشناسی را یکی از حوزههای مستقیم ارتباط استاندارد با زندگی روزمره مردم دانست و گفت: هر زمان مردم برای خرید کالا یا دریافت خدمات، با موضوع وزن، مقدار یا اندازه مواجه هستند، در واقع با حوزه اندازهشناسی استاندارد سروکار دارند.
وی ادامه داد: در پنج ماهه نخست سال ۱۴۰۵، ۱۰۷۳ مورد آزمون نازلهای عرضه سوخت مایع انجام شده است.
مدیرکل استاندارد استان همدان افزود: همچنین ۱۴۳ مورد آزمون و علامتگذاری باسکولهای ثابت همکف و ۲۳۱۳ مورد آزمون و علامتگذاری وسایل سنجش سبک مورد استفاده در دادوستد عمومی انجام شده است.
وی تأکید کرد: فلسفه این نظارتها، صیانت از حقوق مردم و جلوگیری از تضییع حقوق خریدار و فروشنده است و ما در ادارهکل استاندارد تلاش میکنیم با توسعه ابزارهای دقیقتر و حرکت به سمت روشهای هوشمند، نظارت بر وسایل سنجش را هرچه دقیقتر و کمخطاتر کنیم.
استاندارد؛ حامی تولیدکننده قانونمند و مدافع حقوق مصرفکننده
ملیحی در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر اینکه استاندارد نباید در نگاه جامعه صرفاً به عنوان یک دستگاه نظارتی شناخته شود، گفت: استاندارد در کنار وظیفه نظارتی خود، حامی تولیدکننده قانونمند و مدافع حقوق مصرفکننده است.
وی افزود: تولیدکنندهای که کیفیت را رعایت میکند نباید با تولید بیکیفیت رقابت نابرابر داشته باشد و از سوی دیگر مصرفکننده نیز باید اطمینان داشته باشد کالایی که خریداری میکند از حداقلهای قابل قبول کیفی و ایمنی لازم برخوردار است.
مدیرکل استاندارد استان همدان خاطرنشان کرد: بر همین اساس، نظارتهای ما باید هدفمند، هوشمند، مستمر و مبتنی بر ارزیابی ریسک باشد؛ یعنی منابع و توان کارشناسی را در جایی متمرکز کنیم که احتمال بروز تخلف یا آسیب به حقوق مردم بیشتر است.
قانون، کیفیت و برخورد با تخلف
وی همچنین از برگزاری یک جلسه کمیسیون ماده ۴۲ در پنج ماهه نخست سال خبر داد و گفت: برخورد قانونی با واحدهایی که الزامات استاندارد را رعایت نمیکنند، بخش جداییناپذیر نظام نظارت بر استاندارد است؛ اما هدف نهایی ما برخورد نیست، بلکه پیشگیری از تخلف، اصلاح فرایند تولید و ارتقای کیفیت است.
ملیحی ادامه داد: هر جا تولیدکننده استاندارد را رعایت کند، هم از حقوق مصرفکننده صیانت شده و هم زمینه برای رقابت سالم و توسعه اقتصادی فراهم میشود.
کارنامه پنجماهه؛ بخشی از مسیر خدمت
مدیرکل استاندارد استان همدان در جمعبندی عملکرد پنجماهه این ادارهکل اظهار کرد: آمار و ارقام زمانی ارزشمند هستند که بتوانند تصویری از کیفیت خدمت ارائه کنند. پشت هر نمونهبرداری، یک فرایند کارشناسی قرار دارد؛ پشت هر آزمون، مسئولیتی در قبال سلامت و حقوق مردم وجود دارد و پشت هر بازرسی، تلاش برای ایجاد محیطی سالمتر برای تولید و تجارت است.
وی افزود: در پنج ماه نخست سال جاری، همکاران ما در حوزههای مختلف با جدیت پای کار بودهاند و ۱۰۰ بازنگری استاندارد ملی، ۶۲۸۸ نفرساعت آموزش مدیران کنترل کیفیت، ۵۷۳ بازدید فنی از واحدهای تولیدی، ۶۷۲ نمونهبرداری و ۶۷۲ آزمون نمونههای تولیدی، ۳۹۷ تأییدیه ایمنی اولیه آسانسور، ۵۱ بازرسی از سردخانهها، ۱۱۲ بازرسی از تجهیزات تفریحی، ۱۰۷۳ آزمون نازلهای سوخت، ۱۴۳ آزمون و علامتگذاری باسکول و ۲۳۱۳ آزمون و علامتگذاری وسایل سنجش سبک تنها بخشی از کارنامه این مجموعه در پنج ماه نخست سال ۱۴۰۵ است.
ملیحی در پایان گفت: هفته دولت برای ما یادآور این حقیقت است که مسئولیت در نظام اداری، پیش از آنکه یک عنوان باشد، امانت مردم است. تلاش ما در ادارهکل استاندارد استان همدان این است که این امانت را با ارتقای کیفیت، صیانت از حقوق مردم، حمایت از تولید استاندارد و حرکت به سمت استانداردسازی هوشمند به بهترین شکل ممکن ادا نمائیم.