معاون حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان همدان از برپایی میز خدمت و پاسخگویی به زائران در پایانه‌های مسافری عمومی استان همدان همزمان با آغاز طرح جابه‌جایی زائران اربعین حسینی علیه السلام خبر داد و گفت: زائران می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن ۱۴۱ شکایات، انتقادات، پیشنهادات و مشکلات خود را به این سامانه ارسال کنند.