به گزارش الوند، فرهاد بختیاری‌فر، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان در جمع خبرنگاران، اظهار کرد: در تعطیلات آغازین سال ۱۴۰۴ همکاران ما به صورت ۲۴ ساعته در خدمت مشترکین بودند و ۶ هزار و ۳۶۴ تماس تلفنی با مرکز ارتباط مردمی شرکت آب و فاضلاب استان همدان از تاریخ یکم تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴ ثبت شده است.
بختیاری‌فر بیان کرد: ۴ هزار و ۵ مورد از این تماس‌ها به منظور اطلاع‌یابی، ۷۱۴ تماس مربوط به امور مشترکین و مابقی در حوزه گزارش حوادث بوده است.
وی ادامه داد: در بخش حوادث، هزار و ۱۹۵ مورد حادثه مرتبط با شبکه آب و ۴۳۲ مورد حادثه مربوط به شبکه فاضلاب در سطح استان گزارش شده که با پیگیری اکیپ حوادث شرکت آب و فاضلاب استان، رفع شدند.
این مقام مسئول در خصوص حوادث شهرستان همدان، خاطرنشان کرد: ۳۴۴ مورد حادثه آب و ۳۴۱ مورد حادثه فاضلاب در شهرستان همدان رخ داده و ۳۱ مورد حادثه نیز در حوزه روستایی شهرستان همدان به ثبت رسیده است.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان تصریح کرد: مشترکین شرکت آب و فاضلاب در هر ساعت از شبانه‌روز می‌توانند با شماره‌گیری تلفن ۱۲۲، شکستگی و هدر رفت شبکه توزیع، خطوط انتقال و انشعابات آب آشامیدنی را اطلاع‌رسانی کنند.