کد خبر : 153198 تاریخ : 1405/5/20 - 13:23
فرماندار همدان: کیفیت نان مردم قابل معامله نیست فرماندار همدان به نانوایی‌های متخلف هشدار داد و گفت: کیفیت نان قابل معامله نیست و رضایت مردم اولویت اصلی است.

مجید درویشی در گفت‌و‌گو با تسنیم در همدان با تأکید بر اهمیت تأمین نان باکیفیت برای شهروندان، اظهار‌کرد: کیفیت نان و رضایت مردم خط قرمز مدیریت شهرستان است و نانوایی‌ها باید با رعایت ضوابط، ارتقای کیفیت خدمات و توجه به حقوق مصرف‌کنندگان، در مسیر جلب اعتماد عمومی حرکت کنند.
وی با اشاره به اهمیت موضوع کیفیت نان در زندگی روزمره مردم افزود: تأمین نان مطلوب و باکیفیت از مطالبات جدی شهروندان است و دستگاه‌های مسئول باید با حساسیت ویژه، موضوع کیفیت آرد و عملکرد نانوایی‌ها را بررسی و برای رفع مشکلات احتمالی اقدام کنند.
درویشی تاکید کرد: نارضایتی مردم درباره کیفیت نان موضوعی نیست که بتوان از کنار آن عبور کرد و لازم است نظارت‌ها بر فرایند تولید، عرضه و رعایت ضوابط در واحدهای نانوایی به شکل مستمر، دقیق و هدفمند انجام شود.
فرماندار همدان با بیان اینکه هدف از بازرسی‌ها صرفاً برخورد با تخلفات نیست، تصریح کرد: فلسفه نظارت‌ها باید بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایت مردم و حمایت از نانوایی‌های قانون‌مدار باشد.
درویشی با هشدار به نانوایی‌هایی که ضوابط قانونی را رعایت نمی‌کنند، گفت: با واحدهایی که حقوق مردم را نادیده بگیرند و موجب نارضایتی عمومی شوند، برخورد قانونی انجام خواهد شد و اجازه داده نمی‌شود کیفیت نان و سلامت سفره مردم تحت تأثیر تخلفات احتمالی قرار گیرد.
وی ادامه داد: نانوایی‌ها باید ضمن رعایت سهمیه و ضوابط مربوط به آرد، نسبت به ارتقای کیفیت پخت، رعایت اصول بهداشتی، عرضه مناسب و تکریم مشتریان اهتمام ویژه داشته باشند.
رئیس شورای آرد و نان شهرستان همدان با تأکید بر ضرورت همکاری میان دستگاه‌های اجرایی و فعالان این حوزه اظهار کرد: بهبود کیفیت نان نیازمند نظارت مستمر، تأمین مناسب مواد اولیه، توجه به فرایند تولید و همراهی نانوایان است.
وی عنوان کرد: مطالبات مردم در حوزه نان به‌صورت جدی پیگیری می‌شود و دستگاه‌های متولی موظف هستند با برنامه‌ریزی دقیق، زمینه افزایش کیفیت و رضایتمندی شهروندان را فراهم کنند.
فرماندار همدان تأکید کرد: نانوایی‌های متعهد و قانون‌مند مورد حمایت قرار خواهند گرفت و در مقابل، با هرگونه کوتاهی یا تخلفی که موجب تضییع حقوق مردم شود، مطابق قانون برخورد خواهد شد.