کد خبر : 142708 تاریخ : 1405/1/23 - 11:10
خدمات‌رسانی بدون وقفه ستاد خدمات سفر به مسافران | کاهش ۵۲ درصدی اقامت مسافران نوروزی در همدان مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان گفت: ستاد خدمات سفر استان در نوروز ۱۴۰۵ با وجود تغییر الگوی سفرها، خدمات‌رسانی به مسافران را بدون وقفه ادامه داد و مدیریت هوشمند سفر و آمادگی برای اسکان اضطراری، از محورهای اصلی فعالیت این ستاد بود.

به گزارش الوند، محسن معصوم‌علیزاده در نشست بررسی اقدامات ستاد اجرایی خدمات سفر استان همدان در ایام نوروز، با اشاره به فعالیت مستمر این ستاد در طول سال اظهار کرد: امسال با توجه به شرایط ویژه و تغییر الگوی سفر از تفریح‌محور به بحران‌محور، تمرکز استان بر آمادگی برای اسکان اضطراری هموطنان قرار گرفت.

وی افزود: در نوروز امسال ستاد اسکان استان همه ظرفیت‌های رسمی و غیررسمی اقامتی را آماده کرد و با همراهی بخش خصوصی، به‌ویژه جامعه هتلداران، تخفیف ۵۰ درصدی برای اقامت مسافران ورودی به استان در نظر گرفته شد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان با بیان اینکه کمیته‌های ۱۵گانه ستاد اجرایی خدمات سفر با هدف خدمات‌رسانی به هموطنان تشکیل شد، گفت: این کمیته‌ها به‌صورت روزانه گزارش اقدامات خود را به ستاد ارائه می‌کردند.

معصوم‌علیزاده با اشاره به آمار اقامت نوروزی در استان بیان کرد: از ابتدای طرح نوروزی تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۵، تعداد ۶۳ هزار و ۹۰۱ نفر در مراکز اقامتی استان اسکان یافتند؛ این در حالی است که این آمار در سال ۱۴۰۴، ۱۳۲ هزار و ۸۲۱ نفر بود و کاهش ۵۲ درصدی را نشان می‌دهد.

وی درباره بازدید از اماکن گردشگری استان نیز عنوان کرد: اماکن تاریخی استان همدان از دوم فروردین بازگشایی شد و تا ۱۴ فروردین پذیرای ۲۴۳ هزار و ۹۹۷ بازدیدکننده بود.

او ادامه داد: در نوروز ۱۴۰۴، تعداد بازدیدکنندگان اماکن تاریخی استان یک میلیون و ۱۲۳ هزار و ۹۳۶ نفر ثبت شده بود که مقایسه این آمار با سال جاری، کاهش ۷۸ درصدی بازدیدها را نشان می‌دهد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان با اشاره به آمار مسافران ورودی براساس داده‌های فضای ابری موبایل‌های غیربومی روشن گفت: تا دهم فروردین امسال، ۴۲۶ هزار مسافر ورودی به استان همدان گزارش شده است.

معصوم‌علیزاده افزود: استان همدان در نوروز ۱۴۰۵ براساس انباشت سیم‌کارت‌های مسافر با تعداد ۵۰۰ هزار دستگاه، رتبه چهارم کشور را به خود اختصاص داد؛ همچنین از نظر میزبانی سیم‌کارت‌های مسافر تا ۱۰ فروردین با سهم ۴.۸ درصدی، رتبه پنجم کشور را کسب کرد.

وی در ادامه با اشاره به وضعیت سفرهای ریلی اظهار کرد: در نوروز سال گذشته ۵۴ سفر ریلی در استان ثبت شد و شمار مسافران ورودی و خروجی به ۱۵ هزار و ۴۳ نفر رسید، اما این آمار در نوروز امسال به ۲۶ سفر ریلی و هفت هزار و ۳۴۰ مسافر کاهش یافت که بیانگر کاهش ۳۳ درصدی است.

معصوم‌علیزاده درباره اقدامات کمیته امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر نیز گفت: هلال‌احمر استان در نوروز امسال با ۲۵ پایگاه ثابت و سیار، ۴۲ عملیات امدادی، ۲۸ انتقال مصدوم به مراکز درمانی و ۶۸ نجات‌یافته به مسافران خدمات‌رسانی کرد.

وی افزود: در سال گذشته ۱۲۶ پایگاه ثابت و سیار، ۴۸ عملیات امدادی، ۱۸ انتقال مصدوم به مراکز درمانی و ۶۴ نجات‌یافته گزارش شده بود.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان با اشاره به عملکرد کمیته خدمات حمل‌ونقل بیان کرد: در نوروز ۱۴۰۵، تردد ورودی به استان یک میلیون و ۲۵۱ هزار، تردد خروجی یک میلیون و ۲۴۹ هزار و مجموع تردد بین‌استانی دو میلیون و ۵۰۰ هزار ثبت شد.

او ادامه داد: این آمار نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۲۰.۹ درصد کاهش داشته است؛ چراکه در نوروز ۱۴۰۴، یک میلیون و ۶۲۳ هزار تردد ورودی، یک میلیون و ۵۳۱ هزار تردد خروجی و در مجموع سه میلیون و ۱۵۹ هزار تردد بین‌استانی گزارش شده بود.

معصوم‌علیزاده همچنین از انجام بازدیدهای نظارتی مستمر در ایام نوروز خبر داد و گفت: در این مدت بیش از چهار هزار و ۳۵۵ مورد بازدید نظارتی از واحدهای صنفی و خدماتی شهری و بین‌راهی، نمازخانه‌ها، سرویس‌های بهداشتی، تأسیسات گردشگری و سایر مراکز مرتبط توسط کمیته نظارت و تنظیم بازار انجام شد.

وی در تشریح اقدامات تعزیرات حکومتی استان نیز اظهار کرد: در نوروز ۱۴۰۴، تعزیرات حکومتی استان به ۴۸۵ پرونده شکایت با مبلغ ۶۶۰ میلیارد ریال محکومیت رسیدگی کرد، در حالی که این آمار در مدت مشابه امسال به ۲۱۹ پرونده با مبلغ ۱۱.۲۶ میلیارد ریال محکومیت رسید.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان با اشاره به عملکرد کمیته بهداشت، سلامت و محیط‌زیست نیز گفت: این کمیته در نوروز ۱۴۰۴، پنج هزار و ۵۱ مأموریت انجام داد و دو هزار و ۵۳۵ اعزام به بیمارستان را ثبت کرد.

معصوم‌علیزاده خاطرنشان کرد: در نوروز ۱۴۰۵ نیز این کمیته چهار هزار و ۵۳۵ مأموریت انجام داد و دو هزار و ۳۴۵ نفر را به بیمارستان اعزام کرد

مدیرکل میراث فرهنگی استان همدان به راه‌اندازی سامانه همدان سفر hamedansafsr.ir، تلفن گویای 1834، QRcode سامانه، تلفن 137 معرفی خدمات شهری و تلفن اطلاعات گردشگری و رسیدگی به شکایات سفر (0629) در نوروز اشاره کرد و گفت: معرفی این سامانه‌ها در قالب پوستر، تیر بورد، عرشه پل‌ها، سازه‌های داربستی و... در مبادی وردی شهر همدان و دیگر شهرستان‌ها برای استفاده مسافران نصب شد.

او با اشاره به برگزاری مداوم جلسات ستاد خدمات سفر از ابتدای طرح نوروزی تاکنون، گفت: در این بازه زمانی ۶ جلسه به ریاست قائم مقام ستاد تشکیل و دستگاه‌های عضو گزارش کمیته‌ها را ارائه داده‌اند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان مطرح کرد: احصا و گردآوری به‌هنگام آمار و داده‌های تردد مسافران با هدف ایجاد تصویری دقیق از وضعیت سفرها ارائه و زمینه‌ساز برنامه‌ریزی سریع و هدفمند برای توزیع خدمات در استان شد.

معصوم‌علیزاده در پایان گفت: هماهنگی و انسجام میان دستگاه‌های عضو ستاد و مدیریت ارشد استان نقش تعیین‌کننده‌ای در حفظ کیفیت خدمات‌رسانی به مسافران داشت و بستر مناسبی برای بهبود تجربه سفر در شرایط بحرانی کشور فراهم آورد.