کد خبر : 142396 تاریخ : 1404/9/19 - 12:00
آماده‌باش ۲۴ ساعته سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان در پی بارندگی‌های اخیر با تشدید بارش‌های پاییزی در همدان، پرسنل سامانه جامع مدیریت شهری (۱۳۷) در حالت آماده‌باش کامل قرار گرفته و به صورت شبانه‌روزی به مشکلات و گزارش‌های شهروندان رسیدگی می‌کنند.

به گزارش الوند، به نقل از روابط‌عمومی سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان، با استمرار بارش‌های پاییزی، مدیران و کارشناسان این سامانه حضور تمام‌وقت خود را برای مدیریت شرایط و پاسخ‌گویی سریع به شهروندان اعلام کردند.

نیروهای عملیاتی سامانه ۱۳۷ به صورت شبانه‌روزی آماده دریافت و پیگیری مشکلات ناشی از بارندگی هستند که شامل آب‌گرفتگی معابر و زیرگذرها، ریزش شاخه‌های درختان، گرفتگی دریچه‌های آبرو، جمع‌آوری آب‌های سطحی و سایر موارد اضطراری تأثیرگذار بر ایمنی و آرامش شهروندان می‌شود.

محمد گلشن، مدیر سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷، در این خصوص اظهار کرد: با توکل بر خدا و در راستای خدمت‌رسانی بی‌وقفه، تمامی پرسنل سامانه و تیم‌های عملیاتی شهرداری در آماده‌باش کامل به سر می‌برند. مرکز ۱۳۷ به عنوان مرکز فرماندهی یگان عملیات اجرایی شهرداری عمل می‌کند.

وی افزود: از شهروندان همدانی تقاضا داریم در صورت مشاهده هرگونه مشکل از قبیل آب‌گرفتگی معابر، ریزش یا شکستگی شاخه‌های درختان و مسائل مربوط به شبکه‌های زهکشی، تنها با شماره ۱۳۷ تماس گرفته و گزارش خود را ثبت کنند. این سامانه، پل ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری است و ما به بهترین شکل ممکن پیگیر درخواست‌ها خواهیم بود.

گلشن در پایان تأکید کرد: هدف ما حفظ ایمنی، آسایش و رفع سریع دغدغه‌های مردم شریف همدان است و امیدواریم با همکاری و گزارش به‌موقع شهروندان، این دوره بارشی را با کمترین مشکل پشت سر بگذاریم.

شهروندان می‌توانند به صورت ۲۴ ساعته مشکلات و گزارش‌های خود را از طریق شماره ۱۳۷ با سامانه جامع مدیریت شهری شهرداری همدان در میان بگذارند.